Általános szerződési feltételek

Amennyiben igénybe szeretné venni a https://javas.hu weboldalon (a továbbiakban: Honlap) bemutatott szolgáltatást (szolgáltatásokat), figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF) és csak abban az esetben adjon le rendelést, amennyiben minden pontjával egyetért és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megküldésre (és azzal egy időben az adásvétel részeként – a szolgáltatás megrendelés visszaigazolásával – megkötésre), későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A szolgáltatás megrendelésével és visszaigazolásával adásvételi szerződés jön létre Megrendelő és a Szolgáltató között. A szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül. Jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi az adásvételi szerződésnek. A szerződéskötés nyelve a magyar.

1. A Szolgáltató adatai

Név: Javasgyógyász Egyesület (a továbbiakban „Szolgáltató”)
Székhely: 2095 Pilisszántó, Trojica utca 32.
Adószám: 18831085-1-13
Telefonszám: +36309250269
Email cím: javas@javas.hu

2. A megvásárolható szolgáltatások köre

A Honlapon megjelenített szolgáltatások online, e-mailben vagy telefonon rendelhetők meg. A termékek árai egyrészt a Honlapon szerepelnek, másrészt előzetes tárgyalás után kerülnek meghatározásra. A meghatározott árak bruttó árak, ÁFA tartalmuk nincs. Valamennyi termék online termék, a felmerülő kezelési költséget feltüntetjük; a szolgáltatás jellegénél fogva személyes átvétellel, illetve házhoz szállítással nem rendelhetőek meg a termékek.
A kínált termékek kategória besorolása:
960906 Asztrológiai, spiritiszta szolgáltatás
855907 Általános képzési célú felnőttképzés

3. A vásárlás menete

1. Megrendelő a Honlapon feltüntetett elérhetőségeken felveszi a kapcsolatot Szolgáltatóval.
2. Megrendelő kiválasztja a szolgáltatást és a szolgáltatáshoz szükséges adatokat Szolgáltató rendelkezésére bocsájtja.
3. Szolgáltató a szolgáltatás pontos leírását összegző e-mail üzenettel visszaigazolja a megrendelést.

Az e-mail üzenet különösen alábbi adatokat tartalmazza: szolgáltatás megnevezése, Megrendelő által megadott adatok (pl. horoszkóp felállításához szükséges adatok, számlázási adatok), vállalt határidő, a szolgáltatás díja, a fizetéshez szükséges adatok. A szerződést (visszaigazoló e-mailt) Szolgáltató nem iktatja, az utóbb nem hozzáférhető. A szerződés létrejöttét és tartalmát az e-mail-ben megküldött visszaigazolás tartalmazza. Az esetleges jövőbeni jogviták hatékony kezelése érdekében a visszaigazolást célszerű lementeni.

4. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől/leadásától számított 48 órán belül nem érkezik meg Megrendelő e-mail címére, Megrendelő ajánlati kötöttsége megszűnik, a szerződés nem jön létre.
5. Visszaigazolást követően Szolgáltató 3 munkanapon belül egyeztet a Megrendelővel időpontot a megrendelt szolgáltatás teljesítésére (leterheltségtől és a szolgáltatás típusától függően Szolgáltató 10 munkanapon belül szolgáltat kiv. tanfolyamok, amelyek indulási időpontja változó).
6. Szolgáltató elektronikus díjbekérőt küld a Megrendelőnek.
7. A Megrendelő a díjbekérő elküldésétől számított 2 munkanapon belül kifizeti a szolgáltatás árát.
8. A Megrendelő e-mailben számlát kap.

4. Fizetés

4.1/ A szolgáltatás díja banki átutalással fizetendő alábbiak szerint:
Név: Javasgyógyász Egyesület
Számlaszám: 16200137-18563911
Bank: MagNet Bank
Közlemény rovat: a díjbekérő száma

4.2/ A szolgáltatás díja bankkártyával fizethető az alábbiak szerint:

A Szerződő Felek kijelentik, hogy a Szolgáltatáshoz kapcsolódó fizetési rendszert a Stripe nevű cég (Stripe Payments Europe Limited C/O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay Dublin 1., Dublin 1,Dublin Weboldal: www.stripe.com; E-mail: info@stripe.com ) üzemelteti, ami a szerződés teljesítése során a Szerződő Felek teljesítési segédjének minősül. A Stripe általános szerződési feltételei és az adatvédelmi nyilatkozata folyamatosan megismerhető a https://stripe.com/gb/privacy weboldalon, amelyeket a Szerződő Felek megismertek és elfogadtak.

5. Számlázás

A szolgáltatás díjának számlázása a Szolgáltató részéről elektronikus számlával történik, a számlázz.hu weboldal igénybevételével. Fontos, hogy a Megrendelő helyes e-mail címet adjon meg, hisz így biztosított, hogy megkapja az elektronikus számlát.

6. Felelősség

A Szolgáltató minden esetben legjobb tudása szerint, gondosan jár el. A megrendeléssel Megrendelő elfogadja, hogy a szolgáltatás során nyújtott tanácsadás nem helyettesíti a szakorvossal, jogásszal, illetve egyéb szakemberrel folytatott konzultációt és az ezek elmaradásából bekövetkező, illetve a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos egyéb anyagi vagy erkölcsi kárért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

7. Megrendelő termékszavatossági és kellékszavatossági jogai

A szolgáltatás Szolgáltató saját szellemi terméke, erre tekintettel Megrendelő, a gyártóval szembeni termékszavatossági jogait biztosítja. Megrendelő nem élhet termékszavatossági, se kellékszavatossági jogával, ha a hiba a Megrendelő téves közléséből ered.

1. a) Kijavítás vagy kicserélés kérése

Hibás teljesítés esetén Megrendelő kijavítást vagy kicserélést kérhet. Nem kérhető kijavítás vagy kicserélés, ha annak a teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára aránytalan többletköltséggel, többletmunkával járna.

1. b) Arányos díjvisszatérítés

A díjarányos leszállítására, illetve visszatérítésére akkor van lehetőség, ha a kijavítás vagy a kicserélés nem vezet eredményre vagy azok nem értelmezhetők adott szolgáltatásra.

1. c) Elállás, felmondás

A szerződéstől elállásra, felmondásra csak végső esetben kerülhet sor, amennyiben a megelőző kellékszavatossági igények (kijavítás, kicserélés, arányos díjvisszafizetés) nem vehetők igénybe. Fontos, hogy ez az elállási, felmondási jog nem azonos a 14 napos elállási, felmondási joggal. Ebben az esetben indokolni kell az elállást, felmondást (meg kell írni mikor és milyen szerződésszegés történt). Ezzel a felmondási joggal 14 napon túl is lehet élni. Az elállásra, felmondásra írásban kerülhet sor, amit írásban, Szolgáltató fenti elérhetőségére kell elküldeni.
A felsorolt jogokkal fokozatosan lehet élni, ami azt jelenti, hogy kisebb hiba esetén elsősorban a hibajavítás kérhető, az elállás, felmondás pedig a végső eszköz. A választott kellékszavatossági jogról egy másikra is át lehet térni, az áttéréssel okozott költség azonban Megrendelőt terheli, kivéve, ha az áttérés indokolt volt, vagy arra Szolgáltató adott okot.
Kellékszavatossági igény esetén az észlelt hibát annak felfedezése után haladéktalanul írásban kell közölni Szolgáltatóval. A szerződés teljesítésétől számított 2 (kettő) éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogok már nem érvényesíthetőek. A teljesítéstől számított 6 (hat) hónapon belüli kellékszavatossági igény esetén Megrendelőnek közölnie kell a hibát és igazolnia kell, hogy a Szolgáltatóval szerződött adott szolgáltatásra. A teljesítéstől számított 6 (hat) hónap eltelte után Megrendelő azt is köteles bizonyítani, hogy a hiba mikor jelentkezett.

8. Elállási/Felmondási jog

Figyelem! a befizetést követően, „a 14 napon belüli indokolás nélküli elállási, illetve felmondási jog” nem illeti meg a Megrendelőt!
A szolgáltatás során Megrendelőnek átadott szellemi tudásanyag nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak minősül, ezért a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a teljesítés általa visszaigazolt megkezdését követően, a Megrendelőt nem illeti meg a kormányrendelet által biztosított elállási, illetve felmondási jog.
Megrendelés után, de a befizetést megelőzően az elállási/felmondási jog a Megrendelő egyértelmű, egyoldalú nyilatkozatával gyakorolható. Az elállásról/felmondásról szóló nyilatkozatot írásban a Szolgáltató fenti elérhetőségére kell elküldeni.

9. A panaszügyintézés menete

Megrendelő a szerződés megkötésével, illetve teljesítéssel kapcsolatos panaszt szóban vagy írásban közölheti Szolgáltatóval a fent meghatározott elérhetőségeken. A szóbeli panaszt Szolgáltató azonnal kivizsgálja és szükség szerint orvosolja 30 napon belül. Amennyiben a panasz kezelésével Megrendelő nem ért egyet vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy a panaszt írásban jelentette be, úgy a panaszra 30 napon belül ad választ Szolgáltató.

10. Jogorvoslat

Fogyasztónak minősülő Megrendelőként lakhely vagy tartózkodási hely szerint illetékes magyarországi békéltető testületnél lehet eljárást kezdeményezni, ha a panaszügy írásos rendezése nem vezetett eredményre.
Megrendelő a fogyasztóvédelmi szabályok megsértése esetén a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság eljárását is kezdeményezheti.
A békéltető testülethez vagy fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulás akkor illet meg Megrendelőt, ha fogyasztóként rendelte meg a szolgáltatást. Fogyasztónak minősül minden szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyek (magánszemélyek). Nem minősül fogyasztónak az a Megrendelő, aki nem magánszemélyként vásárolja meg a szolgáltatást (például cégek, egyesületek, alapítványok stb.). Nem minősülnek fogyasztónak azok a magánszemélyek sem, akik szakmájuk, önálló foglalkozásuk, üzleti tevékenységük körében veszik igénybe a szolgáltatást.

11. Személyes adatok kezelése, hozzájárulás az adatkezeléshez

A Szolgáltató a szerződés megkötése, teljesítése, számlázás, panaszkezelés érdekében kezeli a személyes adatokat. A Szolgáltató által kezelt személyes adatokkal összefüggő tájékoztatást a Honlapon elérhető  Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

12. ÁSZF módosítása

Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et bármikor módosítani. Az új, módosított ÁSZF a Megrendelő számára az aktuálisan visszaigazolt megrendelésre vonatkozóan lép hatályba.

Vegyes rendelkezések

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

Hatályos: 2025. március 2. napjától visszavonásig és/vagy módosításig.